Soporte nivel 1. 3 Años de experiencia. Contrato indefinido 400 liquido

Soporte nivel 1. 3 Años de experiencia. Contrato indefinido 400 liquido

13 sep
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Grupo Intellego Chile
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Metropolitana

13 sep

Grupo Intellego Chile

Metropolitana

Importante empresa solicita soporte nivel 1 con al menos 3 años de experiencia en:
DESCRIPCIÓN FUNCIONES GENERALES

Atención Telefónica de usuarios computacionales.
Soporte técnico en sistema operativo Windows 7, Office 2010, Outlook 2010, desbloqueo de cuentas de red
Soporte en debloqueo de cuentas de sistemas (SAP, otros según procedimiento).
Soporte y configuración de colas de impresión, correo, drivers, carpetas compartidas.
Registro de eventos en Herramienta de Wokflow.
Uso de herramienta de control remoto.

FUNCIONES ESPECÍFICAS
Atención de usuarios
Soporte técnico en linea
Soporte técnico remoto

Título Profesional
Tecnico nivel superior, ingeniero de ejecución en Comp. E Informatica




(excluyente)

Conocimientos Imprescindibles
Windows 7, Office, Outlook, configuración y habilitación de redes, configuración de equipos computacionales e impresoras.

Conocimientos Deseables
ITIL Versión 2 o superior. 


Experiencia mínima 3 años en cargos similares o como técnico de soporte de terreno. 
Buena dicción
manejo de objeciones

Contrato Indefinido
turnos Rotativos 

Lugar de trabajo: Santiago, Región Metropolitana.

Técnico de RRHH

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Promotores(a) 12 HRS (CONTRATO PARA ESTUDIANTES) 77 CUPOS, Santiago

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