Asistente (a) Académico(a) Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales Otro

de Universidad UNIACC en Metropolitana
Publicado el 19-10-2016 en Otros

Objetivo del Cargo:
Atender y gestionar necesidades académicas y operativas propias de las  jornadas presenciales de clases de fines de semana (sábados y domingos) de la Facultad, con miras a garantizar el buen funcionamiento de las actividades académicas y potenciar  la atención y fidelización de alumnos y docentes.
Tipo de Jornada:
Sábados y domingos
Formación Académica:
Título técnico afín a los ámbitos de gestión, administración y/o comunicaciones.
Habilidades o Destrezas
§
Capacidad para comunicarse, tanto oral como escrita, en forma efectiva y
eficiente con los públicos asociadas a la Escuela: Directivos, docentes,
alumnos y otras áreas.
§
Capacidad para organizar y coordinar procesos académicos en función de los
objetivos esperados.
§
Capacidad de trabajo en equipo y de establecer buenas relaciones
interpersonales con jefaturas, alumnos y docentes.
§
Proactiva, asertiva, empática y conciliadora de posiciones en el ejercicio de
sus funciones.  Capaz de interactuar amable, cooperativa y constructivamente
en la resolución de problemas.
§
Capaz de identificar y manejar con discreción información reservada y
confidencial.
§
Capacidad de observación y escucha para anticiparse a potenciales situaciones
conflictivas con grupos objetivos o bien identificar áreas de mejoramiento de
los procesos asociados a la carrera.
§
Habilidad para aprender y manejar soportes tecnológicos.
§
Experiencia previa en labores de coordinación y atención de público.
Principales Funciones:
§
Atender a alumnos y docentes en sus necesidades académicas y aspectos
operativo-logísticos que resulten pertinentes durante las jornadas de clases
de fines de semana.
§
Canalizar o bien resolver inquietudes y necesidades planteadas por alumnos y
docentes, en el marco de las actividades propias de las jornadas de fines de
semana de clases.
§
Coordinar  administrativa y logísticamente las actividades propias de jornadas
de clases presenciales de fines de semana (entrega de materiales y exámenes a
docentes, supervisión de asistencia de profesores,
revisión  de salas y equipamiento disponible, coordinar soluciones en
infraestructura y logística, etc.).
§
Difundir a alumnos y docentes, de manera eficaz,  oportuna y a través de los
canales de comunicación adecuados, información  académica.
§
Retroalimentar a la Dirección respecto del funcionamiento administrativo,
operativo-logístico de cada fin de semana de clases, identificando áreas de
mejoramiento que permitan fortalecer procesos.
§
Participar en reunión semanal  (2 horas) orientada a compartir planificación y
organización de jornadas presenciales de clases en fines de semana.

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