Empresa ubicada en Quilicura, dedicada al rubro de ventas de EPP, busca para apoyar al área de ventas: Asistente de Ventas.
Objetivo del cargo:
Brindar soporte operativo, administrativo y de servicio de excelencia a los diferentes canales de venta de la compañía (vendedores terreno, showroom, canal remoto y plataformas digitales).
Funciones:
* Facilitación Digital: Guiar, educar y asistir a los clientes en el uso de la plataforma de autoatención, resolviendo dudas técnicas para asegurar una adopción exitosa.
* Atención de Consultas: Responder requerimientos informativos vía WhatsApp, teléfono o correo, derivando al área comercial solo cuando se requiera una cotización nueva.
* Soporte al Canal Remoto: Apoyar a los ejecutivos.
* Control Logístico del Pedido: Verificar en el sistema la disponibilidad de stock, coordinar con bodega que los productos estén correctamente armados y listos antes de la entrega.
* Facturación y Recaudación: Ejecutar el proceso de cobro, validar medios de pago y emitir boletas/facturas con estricta precisión fiscal.
* Seguimiento de Compromisos:



Monitorear el estado de los despachos o retiros programados, manteniendo al cliente informado de manera proactiva.
* Resolución de Requerimientos: Gestionar cambios, devoluciones o reclamos postventa con empatía y rapidez, asegurando una solución efectiva.
* Puente con Bodega: Coordinar continuamente con el equipo de logística para optimizar los tiempos de entrega y evitar quiebres de servicio en el Showroom.
Requisitos:
- Enseñanza Media Completa. Deseable formación técnica en Administración de Empresas, Servicio al Cliente, Logística o carreras afines.
- Mínimo de 1 a 2 años en roles de atención al cliente, soporte administrativo, cajero/facturador o asistencia logística (idealmente en retail o empresas de distribución).
- Manejo de sistemas ERP de facturación y ventas (ej. Laudus, Defontana, Bsale o similares) y gestión de documentos tributarios (excluyente).
- Manejo de Office (Excel y Word a nive

📌 Asesores para ventas con experiencia trabajo en oficina (Santiago)
🏢 HunTI Consultores
📍 Santiago