Perfil de Cargo: Supervisora de Ventas – Pastelería
Objetivo del cargo
Liderar la operación comercial de los locales, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, la excelencia en la atención al cliente y la correcta gestión del equipo de trabajo, promoviendo un ambiente cooperativo.
Principales responsabilidades
- Supervisar la operación diaria de los locales (Viña y Concón)
- Liderar, coordinar y motivar a un equipo de aproximadamente 6 colaboradores.
- Asegurar una experiencia de atención al cliente de excelencia, velando por el cumplimiento de los estándares de servicio de la empresa.
- Organizar y supervisar turnos, distribución de funciones y cumplimiento de horarios.
- Dar seguimiento al cumplimiento de metas comerciales e indicadores de ventas.
- Capacitar y acompañar al equipo, entregando retroalimentación permanente para potenciar su desempeño.
- Resolver situaciones operativas y requerimientos de clientes de manera oportuna.
- Velar por el orden, limpieza, presentación de los locales y correcta exhibición de los productos.




- Coordinar con la administración las necesidades operativas de ambos locales.

Jornada de trabajo
• Horario: Lunes a Domingo, de 10:30 a 19:30 horas (según planificación y necesidades de la operación). 2 días libres a la semana, esto incluye 2 domingos libres al mes.

Requisitos
- Experiencia previa liderando equipos de ventas, idealmente en retail, gastronomía o atención al cliente.
- Experiencia supervisando operaciones comerciales o administrando locales.

Competencias requeridas
- Liderazgo y capacidad para desarrollar equipos.
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Compromiso y alto sentido de responsabilidad.
- Proactividad e iniciativa para resolver problemas.
- Organización y capacidad de planificación.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Orientación al logro de resultados y cumplimiento de metas comerciales.

Se ofrece
- Integrarse a una empresa con trayectoria y buen ambiente laboral.
- Opo

📌 Supervisora ventas pastelería (Valparaíso)
🏢 PASTELERIA VIÑA DEL MAR - CONCON
📍 Valparaíso