Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Descripción Funciones del Cargo:
SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy participativo.

Si eres una persona apasionada por la analítica digital, la optimización de experiencias y la toma de decisiones basada en datos,



y motivado/a por tu desarrollo profesional y aprendizaje, esta oportunidad es para ti

En Tottus nos encontramos en búsqueda de un/a Lead CRO

¿Cuál es la misión del cargo?

Liderar la estrategia de CRO de los canales digitales (web y app), impulsando la mejora continua de la tasa de conversión y el crecimiento del revenue a través del análisis de datos, la experimentación y la optimización de la experiencia de usuario.

Responsabilidades:
- Liderar el equipo de CRO, promoviendo una cultura de alto desempeño y desarrollo continuo.
- Impulsar una cultura de experimentación basada en la metodología test & learn.
- Capacitar y acompañar a stakeholders en la toma de decisiones basada en datos.
- Definir y ejecutar el roadmap de CRO alineado a los objetivos comerciales y estratégicos del negocio.
- Identificar oportunidades de mejora en cada etapa del funnel de conversión.
- Priorizar iniciativas considerando

📌 Lead CRO (Santiago)
🏢 Tottus Chile
📍 Santiago