El Ejecutivo Comercial IT es el cualificado encargado de liderar la venta consultiva de soluciones tecnológicas B2B. Su objetivo es identificar las necesidades del cliente y ofrecer un catálogo que incluye licenciamiento Microsoft, soporte técnico, automatizaciones y proyectos de infraestructura, gestionando todo el ciclo de ventas para fidelizar cuentas corporativas.
Funciones Principales
- Prospección y Desarrollo: Búsqueda activa de clientes potenciales (generación de leads) y apertura de nuevos mercados o sectores empresariales.
- Venta Consultiva: Análisis de la infraestructura actual del cliente para ofrecer la licencia de Microsoft adecuada (Microsoft 365, Azure, etc.).
- Gestión de Proyectos IT: Levantamiento de requerimientos para el diseño y venta de proyectos IT (migraciones a la nube, redes, seguridad) y automatización de procesos.
- Soporte Comercial:
Elaboración de propuestas técnicas-económicas, negociación de contratos y cierre de acuerdos.
- Postventa y Fidelización: Garantizar la satisfacción del cliente y promover la venta cruzada de servicios de soporte informativo.
Perfil y Requisitos
- Formación: Profesionales en Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración, Mercadeo o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo de 2 a 3 años en ventas B2B, preferiblemente en el sector tecnológico.
- Conocimientos Técnicos: Comprensión del modelo de licenciamiento Microsoft y conceptos generales de soporte TI y automatización.
- Habilidades Blandas: Capacidad de negociación, comunicación persuasiva, orientación al cliente y resolución de problemas.