DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Empresa comercializadora de alimentos se encuentra en búsqueda de un/a Subgerente Canal HORECA para liderar y potenciar la gestión comercial del canal, asegurando el cumplimiento de metas, la correcta atención de clientes y la coordinación efectiva con las áreas operativas para cumplir las promesas de despacho.

Buscamos a una persona con resistente orientación comercial, capacidad analítica y experiencia liderando equipos de venta, idealmente en empresas de consumo masivo, alimentos o canales B2B. Este rol tendrá un impacto clave en el crecimiento del canal, la fidelización de clientes y la implementación de nuevas estrategias comerciales.

Principales funciones
Liderar y supervisar al equipo de vendedoras telefónicas del canal HORECA. Organizar la gestión diaria del equipo, definiendo prioridades comerciales, focos de venta y acciones para el cumplimiento de metas. Administrar y controlar el desempeño comercial del canal, monitoreando ventas, ticket promedio, frecuencia de compra, margen y clientes activos.



Detectar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera actual, impulsando acciones de fidelización, recuperación y reactivación de clientes. Asegurar que los pedidos sean correctamente ingresados, coordinados y despachados, velando por el cumplimiento de las promesas de entrega. Coordinar con logística, operaciones, compras, bodega, administración y finanzas para asegurar continuidad en la venta y nivel de servicio. Levantar alertas oportunas ante caídas de venta, pérdida de clientes, quiebres de stock, retrasos o problemas de despacho. Construir, analizar y presentar reportes de gestión comercial para la toma de decisiones. Liderar el proyecto de incorporación de vendedores en terreno para el canal HORECA, definiendo zonas, rutas, perfiles, metas e indicadores. Proponer mejoras en procesos comerciales y operativos que impacten positivamente en la experiencia del cliente y en los resultados del canal.

REQUISITOS

Formación en Administra

📌 Subgerente Canal Horeca (Santiago)
🏢 SM CONSULTING CHILE
📍 Santiago