MISIÓN DEL CARGO
Garantizar la seguridad integral de huéspedes, colaboradores, instalaciones y bienes del hotel mediante vigilancia preventiva, control de accesos, monitoreo de cámaras, rondas dentro de las instalaciones y respuesta oportuna ante emergencias. El propósito es mantener un ambiente tranquilo, seguro y alineado con los altos estándares de servicio y hospitalidad del hotel.
RESPONSABILIDADES
- Realizar rondas periódicas por las instalaciones, verificando condiciones de seguridad en áreas comunes, accesos, estacionamientos y zonas restringidas.
- Controlar el acceso al hotel, registrando ingreso y salida de personal, proveedores, contratistas y visitantes conforme a protocolos establecidos.
- Detectar, prevenir y reportar cualquier comportamiento sospechoso, riesgo o situación irregular que afecte la seguridad de personas e instalaciones.
- Operar y monitorear sistemas de CCTV, alarmas, controles de acceso, radios de comunicación y demás equipos de seguridad.
- Registrar incidentes, observaciones y acontecimientos relevantes durante el turno,



en libro de novedades o sistema digital.
- Verificar el funcionamiento de puertas, cerraduras, salidas de emergencia, iluminación y puntos críticos de seguridad.
- Responder de manera inmediata y eficiente ante emergencias como incendios, evacuaciones, accidentes o disturbios, según protocolos.
- Apoyar la activación y ejecución de planes y protocolos de emergencia establecidos por la empresa.
- Coordinar comunicación con Carabineros, Bomberos, servicios de emergencia u organismos externos cuando sea necesario.
- Brindar orientación y asistencia básica a huéspedes, visitantes y colaboradores, manteniendo trato cordial y cualificado.
- Velar por la protección de bienes, equipos y activos del hotel, informando daños, pérdidas o anomalías.
- Supervisar el cumplimiento de normas internas de seguridad por parte de colaboradores, proveedores y visitantes.
- Mantener absoluta confidencialidad sobre información y actividades

📌 Guardia de Seguridad en Hotel Cumbres Lastarria (Región Metropolitana)
🏢 RENEE RPO Asistido para HOTELES CUMBRES
📍 Región Metropolitana