El/La Asistente de Atención al Huésped en Actividades, en The Cormorant at 55 South, es un profesional ágil y multifuncional dedicado a ofrecer un servicio excepcional como guía de actividades principalmente y en varios departamentos del hotel, ya sea en la recepción, limpieza, comida y bebida, lavandería o servicio de botones. Actuando como un puente vital entre los departamentos, el/la Asistente de atención al huésped en Actividades asegura una experiencia fluida y acogedora para los huéspedes desde su llegada hasta su partida.

Responsabilidades principales:

ACTIVIDADES:
- Facilitar actividades recreativas, deportivas, manualidades y excursiones.
- Informar y asistir a huéspedes sobre actividades y participación.
- Garantizar normas de seguridad y brindar primeros auxilios básicos.

RECEPCIÓN:
- Recibir y despedir cordialmente a los huéspedes.
- Gestionar check-in, check-out, reservas, pagos y consultas.
- Informar sobre servicios del hotel y atracciones locales.
- Resolver requerimientos y derivar reclamos cuando corresponda.




- Guiar a huéspedes en excursiones y actividades diarias.

ALIMENTOS & BEBIDAS
- Preparar y limpiar áreas de comedor.
- Servir alimentos y bebidas en restaurante, salón y habitaciones.
- Mantener orden y estándares de limpieza en el servicio.

HOUSEKEEPING
- Preparar y limpiar habitaciones según estándares definidos.
- Realizar aseo de áreas públicas y baños.
- Reponer amenities, ropa de cama y suministros.
- Informar problemas de mantenimiento o estado de habitaciones.

SERVICIOS DE LAVANDERÍA
- Recoger y entregar ropa de huéspedes y ropa de cama.
- Operar lavadoras, secadoras y realizar planchado.
- Doblar y organizar ropa del hotel.
- Reportar daños o hallazgos inusuales

BOTONES Y SERVICIOS DE EQUIPAJE
- Recibir huéspedes y asistir con equipaje.
- Acompañar a huéspedes a habitaciones y orientar sobre instalaciones.
- Coordinar traslado y manejo de equipaje desde y hacia aeropuerto.
- Apoyar en organización de transporte.
- Gestiona

📌 Asistente de Atención al Huésped (Chile Chico)
🏢 The Cormorant at 55 South
📍 Chile Chico