Objetivo del cargo:
Apoyar la gestión comercial mediante la prospección, calificación y seguimiento de clientes potenciales, asegurando la conversión de leads en oportunidades concretas y contribuyendo al desarrollo de la cartera de clientes estratégicos.
Funciones principales:
- Prospección y contacto inicial:
- Contactar prospectos desde diversas fuentes (bases de datos, referidos, ferias, formularios web, redes sociales, WhatsApp, llamadas entrantes).
- Calificar si el prospecto cumple con el perfil de cliente potencial para FNL.
- Gestión comercial:
- Levantar necesidades del cliente (productos, modalidad de compra, volumen, área).
- Derivar prospectos a jefaturas o gestionar cierres de ventas simples/telefónicas.
- Nutrir el pipeline comercial con nuevos prospectos interesados.
- Administrar y desarrollar cartera de clientes claves asignados.
- Identificar y calificar leads, transformándolos en oportunidades comerciales.
- Creación y presentación de los informes claves para la creación de la estrategia comercial.
- Seguimiento y fidelización:




- Realizar seguimiento postventa para garantizar satisfacción, fidelidad y recompra.
- Supervisar y dar seguimiento a leads y clientes potenciales generados, asegurando su conversión.
- Gestión operativa:
- Coordinar documentos vinculados a ventas y recursos necesarios para la operación comercial.
- Atender y resolver solicitudes internas relacionadas con actividades comerciales.
- Apoyo estratégico:
- Participar en planificación, coordinación y ejecución de proyectos comerciales y eventos de marca.
- Realizar estudios de mercado y evaluación de la competencia para respaldar decisiones estratégicas.

Competencias requeridas:
- Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
- Capacidad de negociación y cierre de ventas.
- Organización y manejo de múltiples fuentes de prospectos.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Proactividad y autonomía en la gestión de clientes.
- Manejo de herramientas digitales

📌 Asistente Comercial (Región Metropolitana)
🏢 Empresa de Alimentos - Santiago
📍 Región Metropolitana