Serás responsable de supervisar y controlar el trabajo del personal de Atención de Público en Agencias, entregando una atención de alta calidad acorde con la normativa vigente y las normas ISO, además de asesorar a los Afiliados en sus requerimientos.
Responsabilidades
- Apoyar la gestión comercial asesorando y capacitando permanentemente a su equipo
- Capacitar a su equipo en normativa vigente interna, de procedimientos de ventas y administrativos, y en lo referido al DL 3500
- Promover y controlar que el personal cumpla permanentemente las normas internas y la SP
- Ser responsable de la calidad de atención entregada en la Agencia, garantizando tiempos de espera y atención acorde a lo instruido por SP
- Reclutar, seleccionar y contratar a postulantes para mantener el equipo necesario
Requisitos
- Profesionales de Ingenierías en administración o afines con al menos 3 años de experiencia similar en la Industria Financiera, liderando y formando equipos
- Deseable conocimiento en el DL3500
- Conocimiento en Office en general
Beneficios
- 100% presencial
- Jornada de 39,5 horas semanales, menor a la legal
- Los viernes trabajamos hasta las 16:00 hrs.
- Protegido complementario de salud y dental
- Espacios de trabajo colaborativos
- Oportunidades y herramientas para impulsar tu desarrollo profesional
- APV 1+1
Empresa inclusiva: Todos los solicitantes cualificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, o capacidades físicas.