SE BUSCA EJECUTIVO(A) DE SERVICIO AL CLIENTE
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro equipo.
Objetivo del cargo:
Brindar atención y soporte oportuno a locatarios y clientes, gestionando requerimientos, consultas y solicitudes, contribuyendo a mantener una comunicación eficiente y una experiencia positiva.
Principales funciones:
- Atender consultas, solicitudes y requerimientos de locatarios y clientes.
- Gestionar y realizar seguimiento a reclamos y sugerencias.
- Apoyar la coordinación y comunicación de informativos, normativas y procedimientos internos.
- Mantener actualizada la información y documentación relacionada con los locatarios.
- Coordinar la entrega y recepción de documentación contractual y administrativa.
- Apoyar en la gestión de cotizaciones y solicitudes vinculadas a la operación.
- Derivar y coordinar requerimientos con las distintas áreas de apoyo.
- Mantener registros y controles administrativos asociados al cargo.
Requisitos:
- Enseñanza media completa; deseable formación técnica o cualificado en Administración, Servicio al Cliente o áreas afines.
- Experiencia en atención de clientes y labores administrativas.
- Manejo de herramientas computacionales (Office nivel usuario).
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y orientarse al servicio.
Ofrecemos:
- Estabilidad laboral.
- Grato ambiente de trabajo.
- Oportunidades de desarrollo y aprendizaje.
- Renta acorde al mercado.