Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman la industria minera y generan impacto positivo. En Accenture vivimos el futuro hoy. No solo aplicamos tecnología, la creamos. Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas. Creemos que cuando cada persona puede ser auténtica, el cambio sucede.
Responsabilidades Principales
- Actuar como el punto único de contacto (SPOC) para la administración y gestión de la Torre de Soporte Tecnológico Terreno, permitiendo la disponibilidad operativa de los puestos de trabajo y el 100% de resolución de requerimientos presenciales.
- Coordinar técnica y operativamente las acciones necesarias para lograr la continuidad, eficiencia y calidad del servicio.
¿Qué necesitas para este rol?
- Título: Ingeniero de Ejecución en Informática, Ingeniería en Conectividad y Redes, Ingeniería Civil en Computación o carrera afín.
- Experiencia:
Mínimo 5 años de experiencia en soporte TI o gestión de operaciones tecnológicas, con al menos 3 años en ambiente minero o industrial.
Bonus points
- Licencia de conducir clase B (deseable).
- Deseable experiencia previa en contratos de servicio Codelco.
- Certificaciones deseables: ITIL Foundation.
¿Por qué elegir Accenture?
- Desarrollo de carrera
- Bonos y aguinaldos
- Protegido complementario de salud (100% pagado por la empresa y sin deducible)
- +50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)
- Bibliotecas, libros y podcasts
- Programa de idiomas
- Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners; +900 Reinventors certificados en Chile
- GenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture.
- Reconocidos por Great Place To Work Chile 2025 en el puesto #8 entre las mejores compañías para trabajar de más de 1.000 colaboradores.
- Reconocidos por WIM Chile como Empresa Líder en Participación Femenina en Mi