Hola En Marley Coffee Chile buscamos sumar a nuestr@ próxim@ Técnico Electricidad o electrónica para Concepción.
Se requiere técnico electrónico o electricidad, adecuado con experiencia en máquinas automáticas o cafeteras.
Descripción General
El Técnico de Servicio un miembro clave de nuestro equipo de servicio al cliente. Este cargo se encarga de proporcionar soporte técnico de primer nivel a nuestros clientes, asistiendo en la resolución de problemas y en la implementación de soluciones. El candidato idóneo para este puesto es alguien con una sólida formación técnica, habilidades excepcionales de servicio al cliente y la capacidad de trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Misión u Objetivo General del Cargo
El objetivo principal del Técnico de Servicio es asegurar la satisfacción del cliente a través de la entrega de servicios técnicos de alta calidad. Esto incluye la resolución eficiente de problemas,



la implementación de soluciones técnicas y el mantenimiento de una comunicación fluida con los clientes para garantizar que sus necesidades y expectativas son completamente satisfechas.
Responsabilidades y Tareas
- Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los clientes.
- Asistir en la resolución de problemas y implementar soluciones técnicas.
- Mantener un registro detallado de todos los problemas técnicos y las acciones tomadas para resolverlos.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de servicio al cliente para garantizar una experiencia de cliente coherente y de alta calidad.
- Mantener una comunicación fluida con los clientes para entender sus necesidades y expectativas.
- Participar en la formación continua para mantenerse al día con las últimas tecnologías y mejores prácticas del servicio al cliente.
- Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

Requerimientos para el puesto de Técnico de Servicio
Nivel Educativo: El candidato debe contar con un título técnico en áreas relacionadas con la electrónica, electrici

📌 Técnico Electrónica o Electricidad Concepcion (Concepción)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Concepción