Empresa AVOS Tech, con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos, se encuentra en búsqueda de un(a) profesional universitario en Ingeniería Comercial, Recursos Humanos, Administración de Empresas o campo relacionado o carrera a fin para desempeñar el cargo de Coordinador de Servicios.
Requisitos del cargo
- Experiencia: 2 años en roles de RR.HH
- Experiencia: 2 años en Gestión de beneficios y Seguros
- Experiencia previa en liderazgo o supervisión de equipos.
- Inglés intermedio. B1 – B2
Conocimientos
- Procesos básicos de Recursos Humanos
- Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico)
- Gestión: planificación, indicadores de RRHH, control interno, gestión del cambio
Objetivo del Cargo
- Garantizar la coordinación optimizado del equipo con distintas modalidades de turno (5x2, 4x3 y 7x7) asegurando la correcta gestión documental, la validación y registro de información en plataformas corporativas, la atención de calidad al cliente interno y la capacitación de colaboradores. Asimismo,
es responsable de visitar las instalaciones del cliente donde está el equipo de trabajadores en terreno para acompañar la gestión, identificar necesidades y fortalecer la comunicación directa. Además, debe impulsar la mejora continua de los procesos y del desempeño del equipo, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área y de la organización.
Funciones Principales
Gestión de soporte y atención al cliente
- Supervisar y liderar el equipo en la entrega de servicios de soporte eficaces y amigables a los empleados.
- Actuar como punto de contacto principal para resolver consultas y problemas complejos relacionados con beneficios, procedimientos y otros asuntos de recursos humanos.
Administración y Coordinación
- Asegurar la correcta implementación de procedimientos internos de recursos humanos, incluyendo inducciones a nuevos empleados, gestión de documentación contractual, entre otros.
- Pla
📌 Coordinador de Seguros y Beneficios (Región Metropolitana)
🏢 AVOS Tech | Chile
📍 Región Metropolitana
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