Buscamos un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente (Customer Service) para coordinar y dar seguimiento a requerimientos y pedidos, asegurando una atención productivo y oportuna. Será el nexo entre clientes, abastecimiento y áreas relacionadas, velando por la correcta ejecución de los procesos y la calidad del servicio. Funciones principales
Atender y brindar soporte a clientes internos y áreas asociadas.
Actuar como puente entre los requerimientos recibidos y el área de
abastecimiento. Revisar, procesar y realizar seguimiento de pedidos hasta su correcta entrega. Asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos asociados a cada solicitud.
Gestionar facturaciones, emisión y revisión de notas de crédito.
Coordinar procesos de logística inversa cuando corresponda.
Velar por una experiencia de servicio productivo y una adecuada resolución de
requerimientos.
Formación técnica en Logística, Administración o carrera afín.
Desde 2 años de experiencia en Servicio al Cliente o Customer Service.
Deseable manejo de SAP.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial en la zona sur de la RM.
📌 Ejecutivo/a De Servicio Al Cliente / Customer Service Zona Sur Rm Región Metropolitana (Chile)
🏢 Empresa líder
📍 Chile
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