Sueldo esperado máximo: * pesos líquidos

Buscamos para la industria financiera un/a especialista en soporte, con experiencia idealmente en soporte N3 o N2 con potencial de N3, debe saber hablar inglés normal, y manejo medio y avanzado de terminal (CMD, Powershell o similar) que lidere la resolución de incidentes complejos, el despliegue de software y la mejora continua de nuestros sistemas y estaciones de trabajo.

Buscamos un/a especialista en soporte de alto nivel que lidere la resolución de incidentes complejos, el despliegue de software y la mejora continua de nuestros sistemas y estaciones de trabajo.

Tu propósito en el rol
Resolver problemas escalados por Soporte N2 (aplicaciones, estaciones, redes, BD, seguridad).
Liderar despliegues de software y actualizaciones críticas, garantizando continuidad operativa.
Analizar logs, trazas y reproducir errores para definir soluciones definitivas.
Brindar lineamientos técnicos al equipo N2 y realizar transferencia de conocimiento.
Monitorear y mantener actualizado el parque de estaciones y aplicativos de negocio.





Requisitos principales
Ingeniería en informática, sistemas o carrera afín.
+5 años de experiencia en soporte, al menos 3 en funciones similares.
Dominio avanzado de Windows * y Windows Server .
Conocimientos en bases de datos (Oracle, MySQL, SQL Server).
Manejo de Java, Python, scripting en Windows y SQL .
Experiencia con Service Now, Manage Engine, Active Directory, Powershell .
Certificación ITIL v4 (deseable).
Proactividad y análisis para solución de problemas.
Trabajo en equipo y orientación al cliente.
Adaptabilidad y comunicación efectiva.

Modalidad : Presencial, jornada estándar (con disponibilidad para turnos y soporte fuera de horario).

Si te apasionan los desafíos técnicos, buscas crecer en un ambiente ágil y aportar valor resolviendo problemas críticos, ¡te queremos en nuestro equipo!
J-*-Ljbffr

? Ingeniero de Soporte (Santiago)
? 4A Talento
? Santiago

📌 Ingeniero De Soporte Santiago (Chile)
🏢 Empresa líder
📍 Chile