Jornada de Trabajo
Lunes a viernes.
Disponibilidad para trabajar en turnos comprendidos entre las 08:00 y las 21:00 horas.
Modalidad y horario específicos sujetos a las necesidades operativas de cada servicio.
Principales Funciones
Brindar atención, orientación y soporte a clientes a través de distintos canales de contacto.
Resolver consultas, requerimientos y solicitudes de manera eficiente, cordial y oportuna.
Entregar información clara y precisa respecto de productos, servicios y procedimientos.
Registrar y documentar las gestiones realizadas en los sistemas internos de la compañía.
Realizar seguimiento a los casos cuando corresponda, asegurando una adecuada experiencia para el cliente.
Cumplir con los protocolos, procedimientos y estándares de calidad establecidos por la empresa y sus clientes.
Contribuir al cumplimiento de indicadores de gestión, productividad y satisfacción de usuarios.
Requisitos
Enseñanza Media Completa.
Deseable experiencia previa en atención al cliente, contact center o cargos similares.
Manejo computacional a nivel usuario.
Habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a distintos entornos operativos.
Disponibilidad para desempeñarse en la jornada indicada.
¿Qué ofrecemos?
Incorporarte a una empresa consolidada y con presencia internacional.
Estabilidad laboral y posibilidades de continuidad según desempeño y necesidades del servicio.
Capacitación permanente para potenciar tus conocimientos y habilidades.
Sobresaliente ambiente de trabajo y acompañamiento durante tu proceso de integración.
Posibilidades de crecimiento y crecimiento cualificado dentro de la organización.
Participación en diversos proyectos y servicios de atención al cliente.
Postula con nosotros
Si estás interesado(a) en formar parte de nuestros equipos y tu perfil se ajusta a los requisitos de nu
📌 Ejecutivo A De Atención Al Cliente – Lunes A Viernes Santiago
🏢 Computer Generated Solutions Chile
📍 Santiago
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