OBJETIVO GENERAL DEL CARGO:

Asegurar la correcta ejecución y control de los procesos operacionales, mediante la

planificación, seguimiento y mejora continua de las actividades diarias, con el propósito de

garantizar la eficiencia operativa, el cumplimiento de los indicadores de desempeño, los

niveles de servicio y los estándares de calidad, seguridad y costos definidos por Copec,

teniendo un impacto directo en la continuidad operacional, la productividad y el

cumplimiento de los niveles de servicio.

Asimismo, el cargo participa activamente en la toma de decisiones operativas diarias, el

control de procesos, la gestión de incidencias y la mejora de procedimientos, asegurando la

correcta ejecución de las operaciones bajo su responsabilidad.

FUNCIONES:

• Coordinar y controlar la operación diaria del área asignada.

• Monitorear el cumplimiento de los planes operativos y programas de trabajo.

• Gestionar y analizar indicadores operacionales (KPI).

• Detectar desviaciones operativas y proponer acciones correctivas.

• Coordinar recursos humanos, materiales y técnicos para la operación.

• Supervisar el cumplimiento de normas de seguridad, calidad y orden.

• Apoyar la implementación de mejoras continuas en

procesos operativos.





• Elaborar reportes de desempeño y resultados operacionales.

• Gestionar incidencias operativas y apoyar la resolución de problemas.

REQUISITOS:

• Técnico o profesional en Logística o Administración de Empresa con mención en

Logística.

• Mínimo 2 a 3 años en cargos similares o en gestión operacional.

• Experiencia en ambientes operativos o logísticos (Centros de Distribución o

Almacenes).

• Manejo de ERP y/o sistemas de gestión operacional (WMS, SAP).

• Excel nivel intermedio (idealmente avanzado).

• Conocimientos en gestión de procesos operativos.

• Conocimientos en indicadores de desempeño (KPI).

• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, horario de oficina en Maipú:

- Jornada A: Lunes a jueves: 08:15 a 16:30 horas Viernes: 08:15 a 15:30 horas Sábado: 08:30 a 12:00 horas
- Jornada B: Lunes a jueves: 09:15 a 17:30 horas Viernes: 09:15 a 16:30 horas Sábado: 08:30 a 12:00 horas

CONDICIONES GENERALES:

• En oficina en el CD Maipú, BSF y Almacenes Externos.

• Disponibilidad para turnos, horarios extendidos o contingencias.

• Exposición a entornos operativos y dinámicos.

📌 Encargado de Gestión Operacional (Santiago)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago