Objetivo del Cargo:
Asegurar la correcta operación de los sistemas tecnológicos y equipamientos electrónicos de la
organización, mediante la instalación, configuración, verificación y validación técnica de
dispositivos, software y redes, tanto de forma remota como presencial.
Funciones y Responsabilidades:

- Verificar y validar el estado operativo de equipamientos electrónicos, estaciones de trabajo y

puntos de venta.
- Instalar y configurar computadores, impresoras térmicas, sistemas de control de acceso y

equipos de geolocalización.
- Ejecutar instalaciones y actualizaciones de software de gestión y otras herramientas

operacionales.
- Realizar validaciones remotas de funcionamiento de estaciones de trabajo, equipos

periféricos y puntos de venta.
- Verificar la conectividad y el estado de redes cableadas e inalámbricas; detectar y solucionar

incidencias.
- Apoyar en la instalación y prueba de sistemas de control de acceso en recintos

operacionales.
- Documentar intervenciones técnicas, mantenciones preventivas y correctivas, y registrar

hallazgos o incidencias.
- Asegurar el cumplimiento de protocolos de instalación, configuración y soporte definidos por





el área tecnológica.
Requisitos del Cargo:

- Formación: Profesional en Informática, Redes, Electrónica o carrera afín.
- Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares de soporte técnico, instalación de hardware/

software y validación de sistemas tecnológicos.

WIT – Innovación Tecnológica, Obispo Umaña 633, RM, Santiago de Chile.

- Conocimientos Técnicos:

Redes (LAN/WiFi), cableado estructurado
Hardware de computadores y periféricos
Sistemas operativos (Windows/Linux)
Software de gestión y herramientas del workspace de Google, Microsoft
Instalación y verificación de equipos de geolocalización y control de acceso
Competencias Principal:

- Orientación al cliente interno
- Autonomía y capacidad de organización
- Resolución de problemas técnicos
- Trabajo en equipo y colaboración
- Comunicación efectiva
- Atención al detalle

Condiciones del Cargo:
- Jornada: Completa
- Modalidad: presencial con soporte remoto y desplazamiento a terreno.
- Disponibilidad: Eventual para atención fuera de horario ante incidentes críticos

📌 Especialista de Soporte (Región Metropolitana)
🏢 Wit Innovacion Tecnologica
📍 Región Metropolitana