? ¿Te apasionan las redes sociales y la interacción con las personas?

¡Esta oportunidad es para ti!

ECRGROUP, empresa líder en Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de un(a) Moderador(a) Digital para incorporarse a un innovador proyecto de una importante empresa del rubro de Telecomunicaciones.

Si disfrutas interactuar con personas, responder en tiempo real y ser parte de transmisiones en vivo, ¡queremos conocerte!

? ¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de gestionar la interacción con la audiencia durante las transmisiones en vivo, respondiendo consultas, fomentando la participación de los usuarios y apoyando la experiencia digital y los objetivos comerciales del canal.

? Principales funciones:

- Moderar comentarios y preguntas durante transmisiones en vivo.
- Responder consultas de clientes de manera clara y oportuna.
- Identificar oportunidades comerciales y derivarlas al equipo correspondiente.
- Apoyar campañas de engagement e interacción con la comunidad.
- Gestionar mensajes relevantes para los presentadores durante las transmisiones.
- Velar por el cumplimiento de las normas de convivencia y moderación.




- Elaborar reportes de interacción y retroalimentación de la audiencia.

? Buscamos personas con:

- Experiencia en atención al cliente digital, redes sociales, community management o cargos similares.
- Excelente comunicación escrita y capacidad para interactuar con diferentes tipos de usuarios.
- Orientación al cliente y enfoque comercial.
- Capacidad para trabajar con múltiples conversaciones de forma simultánea.
- Manejo de redes sociales y plataformas digitales.
- Disponibilidad para trabajar en horarios asociados a transmisiones en vivo y eventos especiales.

? ¿Qué ofrecemos?

✅ Contrato de trabajo.

✅ Integrarte a un proyecto innovador y en constante crecimiento.

✅ Capacitación y desarrollo profesional.

✅ Excelente ambiente laboral.

✅ Ser parte de un equipo que impulsa la transformación digital de una significativo empresa del rubro de Telecomunicaciones.

Si te apasionan las redes sociales, disfrutas interactuar con las personas y quieres formar parte de un proyecto innovador, ¡postula con nosotros!

📌 Moderador(a) Digital / Redes Sociales / Telecomunicaciones (Santiago)
🏢 ECRGROUP®️.
📍 Santiago