Empresa dle rubro farmacéutico y medicina estética busca Jefe de Operaciones y Logística donde, coordinarás y supervisarás las actividades operativas diarias para asegurar el correcto flujo de trabajo en la empresa. Te encargarás de planificar la demanda, gestionar recursos, optimizar procesos y garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y normativas del sector cosmético, y farmacéutico. También liderarás equipo, implementarás mejoras operativas, analizarás indicadores de gestión y colaborarás estrechamente con otras áreas (logística, producción, comercial y finanzas). Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Santiago.

Como principales funciones, destacamos:

*Diseñar, implementar y auditar los procedimientos del área dentro del ERP, impulsando la mejora continua.
*Monitorear la tasa de servicio, cumplimiento de entregas, rotación de stock, mermas y tiempos de despacho para tomar acciones correctivas inmediatas.
*Liderar la adquisición de materiales, coordinar con el área comercial la estimación de la demanda y supervisar la logística externa (operador logístico y transportistas).
*Asegurar la consistencia de stock en instalaciones propias y externas mediante auditorías e inventarios periódicos.
*Planificar despachos diarios, gestionar logística inversa (devoluciones, rechazos y garantías) y apoyar de manera activa en la contingencia y flujo operativo.
*Manejo de importaciones.
*Desarrollo de Reporteria relacionada al área.
*Dirigir, motivar y evaluar al personal operativo a cargo,



promoviendo un excelente clima laboral.

Requisitos

*Formación universitaria en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, Farmacia u otras titulaciones afines.
*Experiencia previa liderando operaciones en sectores regulados (idealmente farmacéutico, salud o consumo masivo).
*Aptitudes en gestión de equipos: liderazgo colaborativo, organización del trabajo, gestión del desempeño y resolución de conflictos.
*Aptitudes en mejora de procesos: análisis de datos, uso de indicadores (KPIs), optimización de flujos operativos y gestión de proyectos.
*Conocimiento de normativas de calidad y seguridad aplicables al ámbito cosmético y farmacéutico, así como buenas prácticas de almacenamiento y distribución.
*Capacidad para trabajar de forma presencial, coordinar múltiples tareas a la vez y tomar decisiones en entornos dinámicos.
*Experiencia deseable en automatización o digitalización de procesos, como uso de plataformas de IA.
*Se valorará manejo avanzado de herramientas ofimáticas, ERP y sistemas de gestión de inventarios, así como nivel de inglés intermedio.

Condiciones y Beneficios

Ubicación: Casa Matriz, Santiago, Chile.
Jornada: 40 Horas semanales.
Contrato: A plazo con posibilidad a contrato indefinido.
Bienestar: Seguro Complementario de Salud y día de cumpleaños libre.
Otros: Compra de productos de la empresa a precio preferencial y herramientas de trabajo como celular corporativo.

Te esperamos para conocernos y participar de este proceso de selección.

📌 Coordinador de operaciones & logística (Región Metropolitana)
🏢 Empresa reconocida
📍 Región Metropolitana