13 ago
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Bci Banco
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Santiago
13 ago
Bci Banco
Santiago
Ejecutivo/a Integral - Plaza Bulnes
(Código s2079)
Fecha de publicación
Modalidad *
Presencial
* Modalidad de trabajo que actualmente tiene este cargo, la cuál está sujeta a definiciones del negocio y la naturaleza de las funciones, cualquier cambio a la modalidad de trabajo se informará oportunamente.
Misión del Cargo
La principal misión del Ejecutivo Integral será ejecutar acciones comerciales enfocadas en la venta de productos y servicios banca personas, asesorando al cliente en el uso de canales digitales y de autoatención, con el propósito de contribuir a una experiencia memorable de servicio y a la resolución ágil de las necesidades del cliente, para cumplir con los resultados comerciales de la unidad de negocios y los propios.
En este rol tendrás la ocasión de:
- Ejecutar la habilitación comercial de los clientes por el canal digital.
- Educar y capacitar digitalmente al cliente en su viaje de contratación de productos comerciales y servicing.
- Asesorar sobre los productos financieros disponibles según las necesidades del cliente.
- Ejecutar la derivación hacia áreas especialistas y canales de atención definidos para la autoatención según las necesidades de los clientes (Inversiones, Chat Sitio Privado Seguros, Hipotecario).
- Gestionar campañas asignadas para la venta de diferentes productos financieros (Créditos de consumo, Planes de Cuenta Corriente, Riesgo y cobranza,
Créditos Hipotecarios).
- Titulación en carrera afín al área financiera.
- Experiencia de al menos un año en un área comercial con gestión comercial y financiera de una cartera, junto a labores de atención de clientes.
- Conocimiento en normativa interna y regulaciones externas.
- Conocimiento de canales digitales y asesoría digital de ventas.
- Conocimiento de productos financieros asociados al segmento personas.
- Contar con un manejo intermedio de la suite de Google y Office.
Es aún mejor si tienes:
Experiencias deseables:
¡Súmate y sé protagonista! #LoMejorDeTrabajarenBci
Etapas del proceso
1. 1. Postula en línea: Envía tu postulación y CV a través de nuestro portal.
2. 2. Realiza los tests online: Si tu perfil se alinea con el puesto, te invitaremos a realizar los tests.
3. 3. Entrevistas Técnicas o de Jefatura: Si apruebas los tests y avanzas a esta etapa, tendrás entrevistas y/o pruebas técnicas para conocer tus conocimientos y experiencia.
4. 4. Entrevista por competencias: Si quedas pre-seleccionado, pasarás a entrevista para conocer tus habilidades para el rol.
5. 5. Oferta laboral: Finalmente, si te va bien en todas las etapas, ¡podrás obtener una oferta para integrarte a nuestro equipo!
*Las etapas son referenciales y pueden estar sujetas a cambios según la tecnicidad del cargo.
#J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo/a Integral - Plaza Bulnes (CÓDIGO s2079) (Santiago)
🏢 Bci Banco
📍 Santiago