Facilitador/a de Atención de Clientes Presencial
En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Facilitador/a de Atención de Clientes Presencial para integrarse a una oficina de atención, con el propósito de fortalecer la experiencia de servicio y contribuir a una atención cercana, productivo y satisfactoria para los clientes.
Principales funciones
- Recibir y orientar a los clientes al ingreso de la oficina.
- Identificar el motivo de atención y derivar según el requerimiento.
- Guiar y acompañar a los clientes en el uso de dispositivos de autoatención.
- Entregar información general sobre los servicios de la empresa.
- Promover los canales digitales de atención disponibles.
- Educar a los clientes en el uso de herramientas y plataformas de atención.
- Cumplir con políticas, procedimientos y normativas internas de la organización.
- Contribuir a una experiencia de atención positiva, ágil y cordial.

Requisitos




- Enseñanza Media completa.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes.
- Comunicación efectiva y marcada orientación al servicio.
- Deseable conocimiento en sistema comercial 4J.
- Experiencia utilizando dispositivos de autoatención y sistemas asociados.

Perfil buscado
Buscamos personas proactivas, cordiales y responsables, con habilidades comunicacionales, disposición para orientar a clientes y alto compromiso con la calidad de atención. Será clave contar con una actitud colaborativa, paciencia y capacidad para desenvolverse en un entorno de atención presencial.
Postulación
Las personas interesadas deben enviar su CV actualizado a [email protected], indicando en el asunto: Facilitador/a de Atención de Clientes Presencial.

📌 Facilitador/a de Atención de Clientes Presencial (Región Metropolitana)
🏢 PS GRUPO HUNTING
📍 Región Metropolitana