Funciones y responsabilidades principales
- A. Gestión comercial diaria de cartera (televenta)
- Planificar diariamente la agenda de llamadas según prioridad definida por relevancia del cliente, frecuencia de compra y oportunidades de crecimiento.
- Realizar llamadas de venta consultiva: levantar necesidad, proponer mix y promociones vigentes, y cerrar pedidos con confirmación explícita de cantidades, precios y fecha de entrega.
- Asegurar la venta de productos definidos como infaltables para el canal tradicional, controlando presencia mínima y rotación.
- Recuperar clientes inactivos mediante campañas de reactivación, identificando causas de no compra y proponiendo acciones concretas.
- Gestionar objeciones y reclamos comerciales de primer nivel, derivando oportunamente lo que corresponda a calidad, logística o administración.
- B. Gestión administrativa y control del ciclo pedido a pago
- Registrar pedidos en el sistema definido por la compañía, cuidando exactitud en productos, precios, descuentos autorizados y condiciones de pago.




- Validar condiciones de crédito definidas para cada cliente antes de confirmar pedidos, evitando entregas fuera de la política.
- Coordinar con el Centro de Distribución la disponibilidad de stock, sustituciones autorizadas y programación de despacho.
- Dar seguimiento a la entrega y a la cobranza, asegurando que la venta se concrete y se refleje como venta neta cobrada.
- Mantener trazabilidad de interacciones relevantes con clientes: acuerdos, compromisos, reclamos, no informidades y resoluciones.
- D. Cumplimiento y estándares
- Cumplir las políticas comerciales y de precios vigentes, incluyendo autorizaciones de descuentos y bonificaciones.
- Resguardar confidencialidad de información de clientes, precios y condiciones comerciales.

Entregables mínimos
- Plan semanal de contacto a cartera, con prioridades y metas.
- Reporte semanal de ventas netas cobradas, pedidos ingresados, clientes reactivados y oportunidades.
- Registro trazab

📌 Ejecutivos de televenta con experiencia para productos de alimentos (Santiago)
🏢 Encontré Trabajo Limitada
📍 Santiago