Únete a Nuestro Equipo Estamos en búsqueda de una Asistente de cobranza para nuestro Instituto de inglés , que tenga disponibilidad para trabajar en jornada de 44 horas y que desee formar parte de nuestro equipo.
Cargo: Asistente cobranza
Requisitos:
- Experiencia comprobable en gestión de cobranza ( mínimo de un año)
- Habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
- Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, correo electrónico, zoom).
- Habilidades de negociación, seguimiento de pagos y manejo en cartera de clientes..
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Proactividad y buena disposición al trabajo de equipo.
- Disponibilidad para trabajar en los horarios indicados.
- Disponibilidad para realizar visitas en terreno semanalmente
Responsabilidades:
- Contactar telefónicamente a cada alumno de la cartera asignada, mínimo dos (2) veces en el mes para apoyar su progreso en el programa, atender inquietudes y gestionar sus pagos.
- Atender oportunamente los casos en que sostenedores y alumnos requieran información o apoyo del área administrativa y actuar como intermediaria entre sostenedores/alumnos y el área académica en los casos que sea requerido
- Evaluar y solicitar a los sostenedores pagos de saldos totales
- Gestionar proactiva y preventivamente los pagos (cobranza) de los valores que los sostenedores, y alumnos mantengan pendientes por prestación de cualquiera de los servicios o productos que la empresa comercializa en las fechas acordadas.
- Registro ordenado de pagos de sostenedores y alumnos en los sistemas de la empresa
- Gestión, emisión y control de boletas y facturas de sostenedores y alumnos
- Retirar de las instalaciones del empleador el material y cualquier implemento necesario para el desarrollo de sus funciones.
- Apoyar el logro de metas institucionales.
- Realizar visitas en terreno semanalmente para gestionar cobros.
- Entregar cartas en terreno a los sostenedores/alumnos semanalmente para informar el
📌 Ejecutiva de cuentas para el área de cobranzas (Chile)
🏢 RSV
📍 Chile