Hoy BNP Paribas Cardif busca un(a) Ingeniero/a de Producción Auto quien tiene como misión asegurar la continuidad operativa, estabilidad y correcta implementación de cambios en ambientes productivos de la compañía, coordinando validaciones, seguimiento de incidentes, generación de indicadores y soporte transversal a los distintos equipos tecnológicos y de negocio.

“Todas las contrataciones están sujetas a la ley 21015. En BNP Paribas Cardif creemos en lugares de trabajos inclusivos y diversos, donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, favor comunicarlo en la sección de preguntas.”

Funciones del cargo
- Levantar, documentar y realizar seguimiento de tickets e incidentes operacionales. Coordinar con áreas de desarrollo, QA, infraestructura, operaciones y proveedores para la resolución de incidencias.
- Dar soporte transversal a las tareas del equipo, colaborando en la resolución de contingencias y requerimientos operativos.



Monitorear servicios críticos y apoyar la continuidad operacional de plataformas y sistemas.
- Validar y coordinar pasos a producción de desarrollos, configuraciones y nuevos productos. Ejecutar controles y revisiones previas y posteriores a despliegues productivos.
- Crear, mantener y realizar seguimiento de indicadores de gestión (KPIs) asociados a producción, incidentes, continuidad operacional y cumplimiento de SLA. Elaborar reportes e informes de gestión para apoyar la toma de decisiones y detectar oportunidades de mejora.
- Mantener actualizada la documentación operativa, riesgos y procedimientos. Identificar riesgos operacionales y proponer mejoras en procesos de producción y soporte.
- Asegurar cumplimiento de normativa de protección de datos.

Formación

Competente titulado en ingeniería civil industrial, comercial, informática, control de gestión o equivalente.

Experiencia Requerida

Tipo de industria: seguros o servicios financieros.

Tiempo: de 0 a 4 a

📌 Ingeniero de Producción TI (Santiago)
🏢 Bnp Paribas Cardif
📍 Santiago