Significativo empresa de retail se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Soporte Ti para trabajar de forma presencial en la comuna de Providencia con el objetivo de mantener las redes informáticas y prestar apoyo administrativo al resto del personal en las diferentes tiendas ubicadas en la Región Metropolitana.

Lunes a viernes Art 22.Funciones

• Brindar soporte técnico en nivel 2.

• Ejecutar montaje y recolección de puntos de ventas.

• Proporcionar soporte de nivel 1 en atención de software POS.

• Registrar los soportes documentales en el módulo GDC del ERP.

• Realizar inventario y mantenimiento de equipos.

• Realizar interventoría a proveedor de servicios de impresión.

• Asegurar la confidencialidad de la información referente a los secretos corporativos, políticas, estrategias e información de datos personales de funcionarios, colaboradores externos, clientes, proveedores y cualquier otra parte interesada.

• Velar por la conservación e integridad de los equipos y herramientas suministradas.

• Ejecutar,



mantener y monitorear el plan de copias de seguridad de servidores y estaciones de trabajo.

• Asegurar el correcto licenciamiento de servidores y estaciones de trabajo.

• Garantizar confiabilidad del inventario de recursos informáticos.

• Monitorear contratos de garantía para la infraestructura de T.I.

• Registrar en ERP el estado de la infraestructura de T.I, registro de incidencias, actualizaciones de seguridad, sistemas operativos y conectividad.

• Configurar, instalar y actualizar las plataformas.

• Administrar los accesos de información, así como salvaguardar la seguridad de la información de todos los módulos en uso de la compañía.

• Supervisar de acuerdo a cronogramas establecidos los mantenimientos de equipos.

• Ejecutar y dar seguimiento a las actualizaciones de seguridad y sistemas operativos de los equipos de los usuarios y servidores.

• Revisar y probar todo aplicativo y/o actualizaciones adquiridas por la empresa en ambiente de prueb

📌 Coordinador Técnico de Soporte Ti (Santiago)
🏢 Progestion Chile
📍 Santiago