Importante compañía del rubro asegurador se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Procesos para integrarse a su área de Operaciones y Procesos.
La posición tendrá como objetivo analizar, diseñar y optimizar procesos de negocio, utilizando metodologías colaborativas, herramientas especializadas y análisis de datos para identificar oportunidades de mejora, simplificar la operación y contribuir a la evolución continua de la organización.
Principales funciones
- Levantar, mapear y modelar procesos utilizando estándares BPMN.
- Mantener actualizado el mapa de procesos de la organización.
- Analizar procesos e identificar cuellos de botella, desperdicios, variabilidad y oportunidades de mejora.
- Diseñar e impulsar iniciativas de mejora continua mediante metodologías Lean, Kaizen u otras herramientas afines.
- Definir metodologías de trabajo y realizar seguimiento a las iniciativas implementadas.
- Facilitar talleres y sesiones de trabajo con distintas áreas y stakeholders del negocio.
Identificar oportunidades de automatización de procesos.
- Apoyar la elaboración de casos de negocio asociados a soluciones RPA, API e integraciones.
- Ejecutar y monitorear pilotos de mejora o automatización.
- Medir resultados, validar impactos y proponer ajustes a las implementaciones.
- Documentar procesos, flujos de trabajo, oportunidades de mejora y planes de acción.
- Apoyar la gestión visual, el análisis de datos y el seguimiento de proyectos e iniciativas.
Requisitos
- Título competente de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Automatización o carrera afín.
- Al menos 2 años de experiencia en análisis de procesos, levantamiento de procesos o mejora continua.
- Experiencia en modelado de procesos bajo estándar BPMN.
- Manejo de herramientas de diagramación como Bizagi, Visio, ARIS, Draw.io, Lucidchart o similares.
- Conocimientos de metodologías Lean, Kaizen o Six Sigma.
- Capacidad para analizar información y proponer solu
📌 Analista de Procesos (Chile)
🏢 TNC
📍 Chile