Accenture Chile busca un profesional senior para liderar la Mesa de Ayuda, con experiencia en gestión de incidentes, problemas y solicitudes, y capacidad para analizar KPI y SLA. Se valorará la experiencia en entornos complejos y en supervisión de equipos de soporte.
La posición exige al menos 8 años en soporte y 5 años en roles de supervisión; se valoran certificaciones en ITIL y metodologías de mejora. Ofrecemos desarrollo de carrera y incentivos amplios en una empresa líder.
📌 Líder de Mesa de Servicios IT – Gestión de Incidentes (Región Metropolitana)
🏢 Accenture Chile
📍 Región Metropolitana
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.