1 VacanteFinaliza en 60 días
- Jornada Completa
- Otro Profesional
- Región Metropolitana de Santiago
- Quilicura
El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades.
Nuestra empresa incorpora al mercado experiencia, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro.
Cargo: Ingeniero/a de Negocios CRM Santiago
Propósito del cargo:
Responsable de la administración de CRM en Komatsu Chile y extraer, procesar y analizar datos desde la herramienta para generar insights accionables que impulsen la segmentación de clientes y el diseño de campañas dirigidas, evaluando su desempeño y retroalimentando el ciclo comercial, con el propósito de optimizar las estrategias de relacionamiento y agregar valor medible y sostenible al negocio.
Funciones del cargo:
Administrar, configurar y mantener plataforma CRM de Komatsu Chile entregando soporte a roles funcionales del negocio,
coordinando y controlando los requerimientos y soluciones con stakeholders.
Gestionar la implementación y automatización de nuevas funcionalidades e integraciones del CRM KCH con otros sistemas
Diseñar e implementar flujos de extracción, transformación y limpieza de datos desde el CRM KCH, para luego construir y mantener un sistema de métricas e indicadores clave.
Desarrollar reportes periódicos y dashboards interactivos que consoliden la información fundamental del negocio, presentando hallazgos clave y propuestas accionables a la subgerencia.
Implementar, monitorear y automatizar campañas masivas y dirigidas a través de canales directos (Email, Web, Meta, Google, entre otros), evaluando su desempeño mediante indicadores de ROI y venta generada.
Crear segmentos basados en datos de CRM y modelos RFM con el fin de asegurar que el mix de productos y promociones llegue al público correcto de manera personalizada.
Realizar benchmarking de campañas de la compet
📌 Ingeniero/a de Negocios CRM Santiago (Quilicura)
🏢 Komatsu
📍 Quilicura
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.