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Buscamos Ejecutiva de Atención al Cliente para Unidad Créditos en Región Metropolitana.

Postulaciones
– Inicio: 20/07/2026 | Cierre: 03/08/2026

Lugar:
Región Metropolitana.

Jornada:
Completa, 42 horas semanales.

¿Te apasiona brindar un servicio de excelencia y generar relaciones de confianza con los clientes? En
Unidad Créditos
estamos creciendo y buscamos un
Ejecutivo/a de Atención al Cliente
que se integre a nuestro equipo para entregar una experiencia de servicio cercana, optimizado y orientada a resultados.

Responsabilidades del Cargo
- Brindar atención y contención efectiva a clientes, asegurando una experiencia de servicio de alto nivel.
- Gestionar acciones de retención y fidelización, identificando oportunidades para mantener relaciones de largo plazo.
- Realizar seguimiento de cartera y gestión de recaudación, promoviendo el cumplimiento oportuno de los compromisos financieros.
- Asesorar a clientes sobre productos y servicios de crédito automotriz, resolviendo dudas y entregando soluciones oportunas.
- Atender y resolver casos, reclamos y solicitudes,



garantizando respuestas ágiles y eficientes.

Requisitos para postular
- Residir en la Región Metropolitana. (Localización excluyente).
- Título Técnico Profesional o Universitario en Administración de Empresas, Servicio al Cliente o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en atención de clientes, retención, cobranza o recaudación, idealmente en instituciones financieras, automotoras o empresas de financiamiento.
- Conocimiento de productos de crédito automotriz y procesos de financiamiento.
- Manejo de Microsoft Office y sistemas CRM.
- Deseable experiencia en gestión de cartera y negociación con clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas y cumplir objetivos.

Competencias
- Orientación al cliente y vocación de servicio.
- Empatía y capacidad de contención.
- Habilidades de comunicación y negocia

📌 Ejecutivo de atención al cliente (Santiago)
🏢 Unidad Créditos
📍 Santiago