Empresa importadora y distribuidora de marcas de alimentos premium gourmet en Consumo masivo y Horeca se encuentra en búsqueda de operador(a) de e-commerce para el canal Retail.
Descripción del cargo
Buscamos una persona organizada, proactiva y con experiencia en operaciones de e-commerce para integrarse a nuestro equipo.
Sus principales responsabilidades serán
- Cumplimiento de las metas de ventas para el canal: Web propia y Mercado libre.
- Subir/actualizar stock, productos, precios e imágenes en plataforma e-commerce.
- Gestionar el flujo diario de pedidos. Procesar la documentación para despacho, facturas, boletas, guías.
- Brindar apoyo al área de logística en tareas administrativas y operativas relacionadas al canal.
- Administrar presupuesto de inversión en campañas de anuncios Google y meta, en coordinación con agencia de medios.
- Administrar plataforma de envíos y coordinar el proceso de despacho con proveedor logístico.
- Responsable de la atención postventa.



Realizar seguimiento a los despachos y apoyar la resolución de incidencias.

Requisitos
Formación en Ingeniería en Marketing digital o carrera afín, estudios/cursos relacionados con canales digitales, ecommerce, gestión de contenidos web.

Experiencia en
- Administración operativa de Shopify (Deseable) o similares.
- Atención al cliente y servicio postventa.
- Gestión de pedidos, documentación y procesos de despacho
- Plataformas de envío (Envíame o similares).
- Excel nivel intermedio.
- Conocimiento de documentación tributaria (facturas, boletas y guías de despacho)
- Deseable experiencia administrando ventas en Mercado Libre.

Valoramos principalmente la experiencia, las habilidades y las ganas de aprender.

Horario: Lunes a jueves de 8:30 a 18:00, viernes 8:30 a 16:00 hrs.
Ubicación: San Miguel
Modalidad: 100% Presencial.

📌 Operador(a) de e-commerce (Chile)
🏢 Comercial Figaro
📍 Chile