Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Misión del cargo:
Velar por el correcto funcionamiento de la infraestructura crítica de los Datacenter y salas TI, tanto internos como externos.

Descripción Funciones del Cargo:
¿Que buscamos?

En Entel Connect nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Terren que nos apoye en los distintos proyectos .

Propósito del cargo

Buscamos un Técnico Terreno responsable de brindar soporte presencial a usuarios, atendiendo incidentes y requerimientos tecnológicos de acuerdo con los estándares de servicio, procedimientos internos y lineamientos del cliente, asegurando el cumplimiento de los SLA establecidos.

Principales funciones
- Atender en terreno los tickets y requerimientos asignados.
- Realizar instalaciones,



configuraciones y mantenimiento de hardware y software.
- Ejecutar reinstalaciones de sistemas operativos e imágenes corporativas.
- Gestionar escalamientos y atenciones críticas del servicio.
- Diagnosticar fallas y administrar garantías cuando corresponda.
- Mantener actualizado el inventario de equipos.
- Controlar ingresos y salidas de equipamiento en bodegas del cliente.
- Validar órdenes de trabajo y checklist de atención.

Formación
- Técnico Titulado o Egresado en Informática, Computación o carreras afines; o
- Profesional Titulado o Egresado en Ingeniería Informática o Computación.

Licencia

-Licencia de conducir clase B vigente.

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Nuestro Candidato Idóneo:
- Técnico superior titulado de Institución certificada.
- Experiencia minima en el cargo 1 año.
- Certificación y/o acreditación eléctrica/Telecomunicaciones/infor

📌 Tecnico Terreno Faena Minera Escondida _ Antofagasta (Chile)
🏢 Entel Connect
📍 Chile