En Hospicare Consulting nos especializamos en la gestión y acompañamiento de pacientes internacionales, brindando una atención personalizada, humana y de excelencia.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente al Paciente Internacional Bilingüe, que desee formar parte de un equipo ágil, multicultural y orientado al servicio.

¿Cuál será tu misión?

Brindar atención integral y acompañamiento a pacientes internacionales durante todo su proceso de atención médica, actuando como enlace entre el paciente, las instituciones de salud, los profesionales médicos y las aseguradoras internacionales, garantizando una experiencia de servicio excepcional.

Principales responsabilidades

-Brindar atención, orientación y acompañamiento a pacientes internacionales durante su proceso de atención médica.

-Coordinar citas médicas, procedimientos, exámenes, hospitalizaciones y demás servicios requeridos.

-Gestionar autorizaciones, cartas de garantía (GOP) y ampliaciones de cobertura con aseguradoras internacionales.

-Mantener comunicación constante con pacientes, familiares,



médicos, clínicas y compañías de seguros.

-Realizar seguimiento administrativo y operativo de los casos asignados.

-Gestionar expedientes, documentación clínica y registros administrativos.

-Apoyar en la traducción e interpretación de documentación e información para pacientes internacionales.

-Coordinar procesos relacionados con facturación hospitalaria y gestión de cobros.

Requisitos

-Formación técnica, tecnológica o profesional en Administración, Negocios Internacionales, Turismo y Hotelería, Traducción e Interpretación, Ciencias de la Salud o carreras afines.

-Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, atención al paciente, asistencia administrativa o posiciones similares.

-Experiencia en clínicas, hospitales, aseguradoras, empresas del sector salud o servicios internacionales.

-Dominio de inglés avanzado o bilingüe (indispensable). Deseable dominio de un tercer idiom

📌 Asistente al Paciente Internacional Bilingüe (Santiago)
🏢 Hospicare Consulting
📍 Santiago