Asistente Servicio Cliente 25hrs Rotativo IKEA Parque Arauco

Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones

Misión del cargo: Gestionar cambios, devoluciones y reclamaciones, apoyando al cliente y dando soporte también al servicio click and collect.

1.- Liderar con el ejemplo actuando como modelo a seguir de los valores de IKEA.

2.- Atender a los clientes que quieran cambiar o realizar una devolución de artículos, proceder al cambio según los procedimientos establecidos.

3.- Atender a los clientes que tengan alguna queja o incidencia relativos a cualquier tema relacionado con su compra o estancia en IKEA.

4.- Entrega y control de los pedidos a los clientes en tienda.

5.- Dar al cliente el mejor servicio posible,



con clara mentalidad de servicio, actitud versátil y agradable.

6.- Respetar y garantizar las normas de seguridad dentro de las áreas de trabajo.

7.- Apoyar a generar una experiencia de compra positiva en tienda.

Nuestro Candidato Ideal: - Experiencia en servicio al cliente.

- Valorable...

(Más información al postular)

Jornada: Jornada Parcial/part time

Ubicación: Metropolitana, Las Condes

Oferta para prácticas: NO

#J-18808-Ljbffr

Required Skill Profession

Servicio De Atención Al Cliente

📌 Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones
🏢 IKEA
📍 Santiago