Gestionar y desarrollar una cartera de clientes, identificando oportunidades comerciales y ofreciendo soluciones que respondan a sus necesidades.
El objetivo principal es generar relaciones comerciales de largo plazo, impulsar el crecimiento de las ventas y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales de la organización.
Principales Responsabilidades
Gestión Comercial y Desarrollo de Clientes
- Administrar y desarrollar una cartera de clientes asignada.
- Prospectar y generar nuevas oportunidades de negocio.
- Realizar visitas comerciales periódicas a clientes actuales y potenciales.
- Identificar necesidades y ofrecer soluciones acordes a cada cliente.
- Elaborar propuestas comerciales y realizar seguimiento hasta el cierre de la venta.
- Cumplir con los objetivos y metas comerciales establecidos.
Fidelización y Servicio al Cliente
- Mantener una relación cercana y permanente con los clientes.
- Coordinar internamente el correcto cumplimiento de los compromisos comerciales.
- Asegurar la satisfacción del cliente durante todo el proceso comercial.
- Resolver consultas y canalizar oportunamente requerimientos o incidencias.
- Informar sobre novedades, promociones, lanzamientos y otras oportunidades comerciales.
- Desarrollar relaciones de largo plazo que favorezcan la fidelización de clientes.
Representación Comercial
- Representar a la empresa en reuniones, eventos y actividades comerciales.
- Mantener una imagen competente alineada con los estándares de la organización.
- Recoger información del mercado, tendencias y necesidades de los clientes para aportar al desarrollo comercial.
Gestión Administrativa y Reportería
- Registrar la actividad comercial en el sistema CRM u otra plataforma definida por la empresa.
- Elaborar reportes periódicos de gestión comercial.
- Mantener actualizada la información de clientes, oportunidades y seguimiento de negocios.
- Informar avances comerciales y oportunidades detectadas a la jefatura.
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Required Skill Profession
Ventas
📌 Ejecutivo Comercial (Santiago)
🏢 Medico
📍 Santiago
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