¿Tienes experiencia gestionando cuentas estratégicas y te motiva desarrollar relaciones comerciales de largo plazo? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!

Importante empresa del rubro logística y transporte se encuentra en búsqueda de un/a Key Account Manager (Fidelización) para incorporarse a su equipo comercial.

El principal objetivo del cargo será administrar la relación con los clientes asignados, asegurando adecuados niveles de satisfacción y desarrollando estrategias orientadas a su fidelización y permanencia en la compañía.

¿Qué harás en este rol?

• Gestionarás y realizarás seguimiento a una cartera de clientes, velando por el cumplimiento de las condiciones y servicios acordados.

• Mantendrás una relación cercana con los clientes, levantando sus necesidades y entregando soluciones frente a los distintos requerimientos que puedan surgir.

• Monitorearás los estándares y niveles de servicio de las cuentas asignadas, identificando posibles desviaciones y coordinando acciones para dar respuesta a cada situación.

• Realizarás seguimiento a indicadores comerciales asociados a venta, rentabilidad y cobranza.

• Construirás y administrarás el forecast de venta de los clientes bajo tu responsabilidad, realizando seguimiento a su cumplimiento.





• Identificarás oportunidades de nuevos servicios y propuestas de negocio dentro de la cartera de clientes actuales.

• Mantendrás una coordinación permanente con las distintas áreas internas involucradas en la operación de cada cuenta, contribuyendo a entregar una respuesta integral al cliente.

¿Qué buscamos?

• Formación universitaria en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.

• Experiencia mínima de 3 años en el área comercial.

• Deseable experiencia o conocimientos asociados a operaciones.

• Inglés nivel intermedio-avanzado.

• Manejo avanzado de Excel.

• Perfil orientado al cliente y a resultados, con capacidad de organización, proactividad y resolución de problemas.

• Capacidad para desenvolverse adecuadamente en contextos de alta exigencia y mantener una coordinación efectiva con clientes y equipos internos.

Condiciones del cargo:

• Ubicación: Maipú

• Jornada bajo Artículo 22.

• Vehículo propio como requisito excluyente.

Buscamos un competente con orientación comercial, capacidad para generar relaciones de confianza y una mirada integral del negocio, que pueda comprender las necesidades de sus clientes, coordinar soluciones junto a las distintas áreas de la compañía y contribuir activamente a la fidelización y desarrollo de las cuentas asignadas.

¿Te animas a participar?

📌 KAM Fidelización y logística (Santiago)
🏢 Gestión Global Personas
📍 Santiago