Ejecutar, instalar y controlar los procesos de impresión digital, copiado, escaneo y acabado de documentos en los centros de impresión instalados en las dependencias del cliente, gestionando y controlando los insumos y suministros necesarios para la continuidad de la operación, asegurando la correcta operación de los equipos Ricoh, el cumplimiento de los plazos establecidos y la calidad de los trabajos entregados, conforme a los estándares de servicio definidos por la compañía.
Principales responsabilidades:
Operar y controlar los procesos de impresión, copiado y escaneo.
Ejecutar acabados y preparación final de documentos.
Asegurar el buen funcionamiento de los equipos Ricoh y reportar incidencias.
Cumplir con los tiempos y estándares de calidad comprometidos.
Gestionar insumos y materiales del centro de impresión.
Mantener orden, limpieza y operatividad en el punto asignado.
Brindar soporte y atención al cliente interno/externo
Formación requerida:
Formación técnica o profesional en Administración, Informática, Diseño Gráfico o áreas afines.
Conocimientos requeridos:
Sistemas digitales y estructura básica de computadores.
Manejo general de sistemas operativos Windows y software de impresión.Conocimientos básicos de redes LAN.
Uso y operación de copiadoras, equipos multifunción e impresoras láser.
Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Deseable conocimiento en gestión documental y sistemas ERP.
Experiencia:
Formación técnica o competente en Administración, Informática, Diseño Gráfico o áreas afines.
Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas, de soporte operativo o soporte técnico.
Manejo de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
Deseable conocimiento en operación de equipos multifunción, impresoras digitales, sistemas de red y mantenimiento básico.
Deseable manejo de sistemas ERP y nociones en gestión documental.
Competencias requeridas:
Buena comunicación.
Autonomía y p
📌 Print Center Support (Providencia)
🏢 Ricoh LATAM
📍 Providencia
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