Acerca del empleo

Estamos en búsqueda de talentos como tú. Somos una empresa con presencia en más de 55 países a nivel mundial, en Latinoamérica estamos en 9 países y ya somos más de 26 mil asociados que hacen parte de esta gran familia.

Hoy estamos en búsqueda de un Scrum Master Senior para integrarse a una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) que da soporte a múltiples canales de negocio en Chile. Si tienes experiencia sólida liderando equipos ágiles bajo alta exigencia operativa, dominas la suite Atlassian y quieres asumir un rol transversal con impacto directo en la organización, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades Principales

Facilitar y liderar ceremonias ágiles para múltiples equipos y canales de forma simultánea.

Gestionar el flujo de trabajo, backlogs y tableros en Jira, garantizando trazabilidad y buenas prácticas de configuración.

Coordinar la entrega de valor entre distintos canales de negocio dentro de la PMO, asegurando alineamiento con los objetivos estratégicos.

Identificar, escalar y remover impedimentos que afecten el desempeño de los equipos, actuando con autonomía bajo contextos de alta presión.

Promover la adopción y madurez de metodologías ágiles (Scrum, Kanban, SAFe u otras) a nivel de PMO.

Generar reportes de avance, métricas de desempeño (velocity, burndown, lead time) y dashboards de gestión en Jira.

Colaborar estrechamente con Product Owners, líderes de canal y stakeholders senior para la priorización y gestión de expectativas.

Fomentar la mejora continua y la resolución de conflictos dentro y entre equipos multidisciplinarios.

Requisitos Técnicos

5+ años de experiencia como Scrum Master, idealmente en roles con exposición a PMO o coordinación multicanal.

Conocimiento profundo y comprobado en metodologías ágiles (Scrum, Kanban y frameworks de escalamiento como SAFe).

Manejo avanzado de la suite Atlassian, especialmente Jira (configuración, administración de proyectos, reportería).





Experiencia liderando múltiples equipos o iniciativas de forma simultánea en entornos de alta exigencia y presión operativa.

Habilidades sólidas de facilitación, resolución de conflictos y comunicación con stakeholders de distintos niveles.

Certificación ágil vigente (CSM, PSM, SAFe SM o equivalente). ¿Qué podría diferenciarte?

Experiencia previa en banca o retail financiero.

Conocimiento del negocio de seguros.

Experiencia con Rovo, la inteligencia artificial integrada en la suite Atlassian.

Experiencia coordinando PMOs o áreas de gobierno ágil a nivel corporativo. Modalidad de trabajo

Híbrida — Chile. ¿Por qué TCS?

Proyectos globales y clientes de primer nivel.

Cultura diversa, colaborativa e inclusiva.

Estabilidad, innovación y crecimiento a largo plazo.

Plan de carrera y desarrollo profesional con certificaciones internacionales.

Acceso a capacitación continua y oportunidades de crecimiento.

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#JavaDeveloper #SeniorJava #SpringBoot #Microservices #Docker #CICD #GCP #DDD #RESTful #TCS #TataConsultancyServices #TechJobs #Chile #Hiring Tata Consultancy Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión impulsa nuestros esfuerzos para brindar igualdad de oportunidades a todos los candidatos, independientemente de origen socioeconómico, raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad de género, edad, estado civil, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra condición.

En particular, TCS Chile promueve la contratación de Personas con Discapacidad de acuerdo a la Ley N°20.422, contamos con un proceso de reclutamiento acorde y alentamos a cualquier persona atrayente en construir una carrera en TCS a participar en nuestros procesos de selección

📌 Scrum Master (Santiago)
🏢 Tata Consultancy Services
📍 Santiago