Liderar las funciones de preventa técnica y soporte para plataformas de aceptación de pagos.
Desarrollar conocimiento profundo de múltiples productos digitales para comercios, actuando como referente experto y potenciando el relacionamiento con clientes.
Proporcionar soporte técnico de preventa mediante el diseño de arquitecturas de soluciones y liderazgo en implementaciones de productos en comercios y adquirentes.
Apoyar al equipo comercial en propuestas técnicas, evaluando factibilidad, costos y tiempos de implementación.
Liderar reuniones comerciales con prospectos, realizando demostraciones de integración de productos con enfoque en ventas, incluyendo niveles directivos y C‑Level.
Gestionar el proceso de propuestas técnicas, asegurando definiciones claras de alcance, costos y plazos.
Levantar y documentar requerimientos técnicos y de negocio de clientes para generar estimaciones de proyectos confiables junto a equipos internos.
Actuar como consultor/a técnico/a en proyectos, desarrollando y entregando soluciones personalizadas para clientes.
Apoyar la elaboración y presentación de RFP y RFI.
Realizar capacitaciones a clientes y colegas sobre el uso de soluciones digitales.
Definir estrategias junto a equipos de ventas y account management para el cierre de oportunidades comerciales.
Trabajar estrechamente con equipos de gestión de producto para mantenerse actualizado/a sobre productos existentes y nuevos desarrollos.
Entregar consultoría de negocio a clientes cuando sea requerido.
Aprender, implementar y desarrollar artefactos de metodologías de venta consultiva.
Gestionar la entrega de proyectos a clientes, cumpliendo el rol de arquitecto/a de soluciones y gestor/a de proyectos.