Ejecutar, instalar y controlar los procesos de impresión digital, copiado, escaneo y acabado de documentos en los centros de impresión instalados en las dependencias del cliente, gestionando y controlando los insumos y suministros necesarios para la continuidad de la operación, asegurando la correcta operación de los equipos Ricoh, el cumplimiento de los plazos establecidos y la calidad de los trabajos entregados, conforme a los estándares de servicio definidos por la compañía.
Principales responsabilidades
Operar y controlar los procesos de impresión, copiado y escaneo.
- Ejecutar acabados y preparación final de documentos.
- Asegurar el buen funcionamiento de los equipos Ricoh y reportar incidencias.
- Cumplir con los tiempos y estándares de calidad comprometidos.
- Gestionar insumos y materiales del centro de impresión.
- Mantener orden, limpieza y operatividad en el punto asignado.
- Brindar soporte y atención al cliente interno/externo
Formación requerida
- Formación técnica o profesional en Administración, Informática, Diseño Gráfico o áreas afines.
Conocimientos requeridos
- Sistemas digitales y estructura básica de computadores.
- Manejo general de sistemas operativos Windows y software de impresión.Conocimientos básicos de redes LAN.
- Uso y operación de copiadoras, equipos multifunción e impresoras láser.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Deseable conocimiento en gestión documental y sistemas ERP.
Experiencia
- Formación técnica o cualificado en Administración, Informática, Diseño Gráfico o áreas afines.
- Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas, de soporte operativo o soporte técnico.
- Manejo de herramientas de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
- Deseable conocimiento en operación de equipos multifunción, impresoras digitales, sistemas de red y mantenimiento básico.
- Deseable manejo de sistemas ERP y nociones en gestión documental.
Competencias requeridas
- Buena comunicación.
- Autonomía y proactividad.
- Disciplina y responsabilidad
- Capacidad analística.
- Ética e integridad.
- Predisposición al cambio.
📌 Print Center Support (Providencia)
🏢 Ricoh LATAM
📍 Providencia
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