Epiroc es un socio líder en productividad para las industrias de minería e infraestructura. A través de la innovación, la excelencia técnica y un firme compromiso con la seguridad y la calidad, desarrollamos soluciones que ayudan a nuestros clientes a maximizar la disponibilidad y el rendimiento de sus operaciones. Nuestra cultura se basa en la colaboración, la mejora continua y la creación de valor sostenible para clientes, colaboradores y comunidades.
Misión del cargo
La persona que asuma el rol de Jefe/a de Control de Calidad será responsable de planificar, dirigir y controlar la gestión de calidad de los procesos técnicos, asegurando la conformidad de los procesos y productos, el cumplimiento de los estándares corporativos y de los clientes, mediante la gestión de riesgos, auditorías, control de indicadores y liderazgo de iniciativas de mejora continua.
Funciones y responsabilidades
Coordinar y validar inspecciones, pruebas y testeos realizados a equipos y componentes.
Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad asociados al armado de equipos nuevos.
Liderar la gestión de análisis de causa raíz para garantías locales y desviaciones de presupuestos de servicios (DPS).
Asegurar la trazabilidad documental y el cumplimiento de los procedimientos del área de Control de Calidad.
Gestionar y monitorear indicadores de desempeño (KPIs) del departamento.
Administrar aperturas y cierres de órdenes de servicio asociadas a garantías y desviaciones.
Supervisar el cumplimiento de estándares técnicos de proveedores estratégicos mediante protocolos, auditorías y evaluaciones de desempeño.
Liderar, organizar, desarrollar y capacitar al equipo de calidad para el cumplimiento de los objetivos del área.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los servicios de reparación y mantenimiento realizados en las sucursales y patio de armados.
Impulsar iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar procesos, calidad y desempeño operacional.
📌 Jefe/a Control de Calidad (Santiago)
🏢 Epiroc
📍 Santiago
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