Sobre el cargo

Mukanda Olapi SpA busca incorporar a un(a) Director(a) de Operaciones Comerciales para liderar, coordinar y optimizar las operaciones vinculadas al desarrollo comercial de la compañía.

La persona que ocupe este cargo será responsable de transformar los objetivos estratégicos del negocio en una ejecución operacional optimizado, coordinando equipos y recursos, supervisando procesos comerciales y estableciendo indicadores que permitan mejorar continuamente el desempeño de la organización.

El cargo tendrá una participación directa en la planificación, control y mejora de las operaciones, trabajando de manera transversal con las áreas comercial, administrativa, financiera, logística y de servicio al cliente.

Buscamos un perfil con visión estratégica, liderazgo, orientación a resultados y capacidad para tomar decisiones basadas en información y métricas.

Principales responsabilidades

- Diseñar, implementar y supervisar estrategias para optimizar las operaciones comerciales de la empresa.
- Coordinar y supervisar los procesos comerciales, administrativos y operacionales.
- Establecer y monitorear KPIs relacionados con ventas, rentabilidad, productividad, costos, servicio y cumplimiento de objetivos.
- Analizar resultados operacionales y comerciales, identificando oportunidades de mejora y proponiendo acciones correctivas.
- Liderar y desarrollar equipos multidisciplinarios, promoviendo una cultura de responsabilidad, colaboración y alto desempeño.
- Supervisar presupuestos operacionales y controlar costos, recursos y eficiencia de los procesos.
- Coordinar con las áreas de ventas, finanzas, logística y administración para asegurar una ejecución integrada de la estrategia comercial.
- Gestionar relaciones con clientes,



proveedores y otros socios estratégicos.
- Identificar oportunidades para mejorar procesos, automatizar tareas y aumentar la eficiencia operacional.
- Participar en la definición de objetivos comerciales y planes de crecimiento.
- Preparar informes de gestión para la dirección, utilizando datos e indicadores para apoyar la toma de decisiones.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, procedimientos y normativa aplicable.
- Gestionar riesgos operacionales y comerciales, estableciendo medidas preventivas y correctivas.
- Impulsar iniciativas de mejora continua y escalabilidad de las operaciones.

Requisitos y calificacionesFormación
- Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Logística, Comercio Exterior o carrera afín.
- Se valorará formación de postgrado o especialización en Gestión de Operaciones, Administración, Finanzas, Estrategia, Supply Chain o áreas relacionadas.

Experiencia
- Mínimo 7 años de experiencia profesional, idealmente en operaciones, gestión comercial, administración o áreas relacionadas.
- Al menos 3 años en posiciones de liderazgo, jefatura o gerencia.
- Experiencia comprobable liderando equipos y coordinando operaciones multidisciplinarias.
- Experiencia en planificación y control de presupuestos y costos.




- Experiencia trabajando con indicadores de gestión y análisis de resultados.
- Se valorará experiencia en empresas de comercialización, servicios, logística, distribución o industrias relacionadas.

Conocimientos técnicos
- Manejo avanzado de Microsoft Excel y herramientas de análisis de información.
- Conocimiento de sistemas ERP y/o CRM.
- Manejo de KPIs comerciales y operacionales.
- Conocimientos de planificación financiera y control presupuestario.
- Conocimiento de metodologías de mejora continua y optimización de procesos.
- Capacidad para interpretar información financiera, comercial y operacional.
- Se valorará conocimiento de herramientas de Business Intelligence, como Power BI.
- Inglés intermedio será considerado un plus.

Competencias Buscamos una persona que demuestre:
- Liderazgo y capacidad para desarrollar equipos.
- Pensamiento estratégico y visión de negocio.
- Orientación a resultados.
- Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad para gestionar múltiples prioridades.
- Resolución de problemas y manejo de situaciones complejas.
- Orientación al cliente.
- Proactividad y autonomía.
- Capacidad para impulsar cambios y mejoras dentro de la organización.

Qué ofrecemos
- Remuneración de CLP $3.800.000 mensuales.
- Posición de alto impacto dentro de la organización.
- Participación directa en decisiones estratégicas y operacionales.
- Oportunidad de liderar equipos y contribuir al crecimiento de Mukanda Olapi SpA.
- Entorno profesional con posibilidades de desarrollo y crecimiento.

Sueldo: $3.800.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Director de Operaciones Comerciales (Concepción)
🏢 Mukanda Olapi
📍 Concepción