Descripción Oferta:
Gestionar administrativamente las plataformas de distintos clientes.

Revisión diaria de solicitudes y reclamos en los distintos clientes.
- Respuesta en línea a consultas y reclamos relacionados con Postventa.
- Derivación de casos a otras áreas de acuerdo a cada situación y necesidad del cliente.
- Gestión en línea de plataformas MKP para atender solicitudes de clientes relacionadas con boletas o facturas (cambio de documentos u modificación).
- Interacción con clientes en Mediación.
- Seguimiento y Feedback de casos al área comercial.
- Ingreso, gestión, seguimiento y cierre de solicitudes técnicas de los distintos MKP y Retail.
- Comunicación constante con clientes y reportar avances de sus solicitudes.
- Coordinación con área operaciones para cambios o devolución de productos.
- Requisitos Candidato/a:
- Estudios Técnicos en Administración de Empresas, Relaciones Públicas, o afines.
- Curso en administración o servicio al cliente
- Cursos de manejo herramientas Office: (Excel, Word, Power Point).
- Remuneración:




850000
- Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
- Para postular solo necesitas:
- 1. Postular a la oferta
- 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
- Sobre Nosotros:
Somos Imega Ventus SPA, especialistas en venta, importación y distribución de Equipamiento Gastronómico en países como Chile y Perú. Contamos con una experiência acumulada durante más de 20 años en la Industria Gastronómica, que es apoyada por una importante área Comercial y un gran staff compuesto por profesionales de alto nível que apoyan a las diferentes áreas de desarrollo como Logística, Servicio Técnico, Ventas y Marketing.

Nuestros Beneficios:
- Bus de acercamiento
- Protegido médico
- Servicio de comedor
- Capacitaciones y cursos

📌 Ejecutivo de Atención Al Cliente (Lampa)
🏢 Imega Ventus
📍 Lampa