Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada, promoviendo soluciones técnicas y comerciales alineadas con la estrategia del negocio, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas y rentabilidad, mediante una gestión cercana, confiable y orientada a la satisfacción de clientes.
- Funciones del Cargo
Gestión Comercial y Desarrollo de Clientes
- Gestionar la cartera de clientes asignada, asegurando su desarrollo y fidelización.
- Captar nuevos clientes e introducir nuevos productos en el mercado.
- Realizar visitas a clientes para presentar soluciones, incentivos y oportunidades comerciales.
- Desarrollar relaciones de confianza con contactos clave en los distintos níveles de la organización cliente.
- Identificar oportunidades de negocio a partir del conocimiento del proceso productivo de los clientes.
Venta y Cumplimiento de Resultados
- Lograr ventas e ingresos de acuerdo con los objetivos de la compañía.
- Cumplir el budget de órdenes de ingreso (OI) y objetivos comerciales definidos.
- Evaluar el desempeño mensual y acumulado de ventas.
- Cumplir con los KPI definidos como objetivos estratégicos.
Gestión de Cotizaciones y Seguimiento Comercial
- Participar en el proceso de cotizaciones, canalizando solicitudes y entregando información adecuada para la generación de ofertas.
- Realizar seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales en el sistema.
- Gestionar la conversión de oportunidades a ventas, asegurando una atención oportuna al cliente.
Relación con Clientes y Servicio
- Atender a clientes en terreno y a través de canales remotos.
- Entregar soluciones oportunas a las necesidades e inquietudes de los clientes.
- Gestionar expectativas del cliente respecto a plazos, condiciones comerciales y servicio.
- Participar en actividades con clientes como capacitaciones, asesorías, puestas en marcha y otras instancias técnicas.
Gestión de Información y Planificación Comercial
- Planificar y ejecutar el pro