En WorkCapIT buscamos un/a
Soporte Técnico Semi Senior
para sumarse a un importante proyecto de tecnología, brindando soporte integral a usuarios, infraestructura, redes y aplicaciones dentro de la organización.
*? Santiago de Chile | ? Modalidad Presencial*
? Contrato:
Plazo fijo por 3 meses, con posibilidad de pasar a contrato fijo
? Horario:
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
? Modalidad:
Presencial
? Ubicación:
Santa Filomena 66, Recoleta
? El Reto:
Serás responsable de brindar
soporte técnico integral
a usuarios y equipos de la organización, atendiendo requerimientos relacionados con cuentas, permisos, infraestructura, redes, aplicaciones y sistemas.
También tendrás contacto con equipos de
Global IT
, realizando el escalamiento de incidentes y requerimientos cuando sea necesario, además de participar en la inducción y soporte tecnológico de nuevos colaboradores.
?️ ¿Qué harás?
• Soporte a usuarios, cuentas, permisos y
Active Directory
.
• Soporte de redes y comunicaciones:
LAN, WiFi e Internet
.
• Soporte de servidores, infraestructura y servicios.
• Soporte a sistemas locales y globales.
• Soporte de aplicaciones como
Microsoft 365, herramientas de ofimática, aplicaciones de escritorio y SAP
.
• Soporte y mantenimiento de sistemas
CCTV
.
• Soporte a estaciones de trabajo
Windows
, perfiles, seguridad y actualizaciones.
• Realización de
inducciones IT
a personal nuevo y actual.
• Escalamiento de incidentes y requerimientos al equipo de
Global IT
.
?️ ¿Qué necesitas?
Experiencia:
Experiencia previa en posiciones de
Soporte Técnico / IT Support
, idealmente brindando soporte integral a usuarios y ambientes corporativos.
Conocimientos importantes:
✅ Active Directory y gestión de usuarios/permisos.
✅ Soporte de sistemas operativos Windows.
✅ Redes: LAN, WiFi e Internet.
✅ Microsoft 365 y herramientas de ofimática.
✅ Soporte de hardware y aplicaciones de escritorio.
✅ Conocimi
📌 Soporte TI Semi Senior (Región Metropolitana)
🏢 WORKCAPIT
📍 Región Metropolitana
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