Te apasiona la atención al cliente, la organización y el uso de tecnología para optimizar procesos Esta oportunidad es para ti.
Cuál será tu principal desafío
Serás el responsable de coordinar la operación comercial y de atención al cliente, asegurando que cada ocasión, solicitud o requerimiento reciba el seguimiento adecuado. Trabajarás con CRM, VAMBE AI y herramientas de inteligencia artificial para mantener una gestión eficiente entre el equipo comercial y el servicio técnico.
Principales responsabilidades
Gestionar y dar seguimiento al pipeline comercial.
Mantener el CRM actualizado y con información confiable.
Coordinar el seguimiento de oportunidades comerciales.
Administrar tickets de servicio y requerimientos de clientes.
Coordinar tareas entre el equipo comercial y servicio técnico.
Elaborar reportes de gestión e identificar oportunidades de mejora.
Qué buscamos
Técnico o profesional en Administración, Ingeniería Comercial, Marketing, Servicio al Cliente o carrera afín.
Entre 2 y 5 años de experiencia en atención de clientes B2B.
Experiencia utilizando CRM HubSpot, Salesforce, Zoho, Pipedrive o similares.
Deseable experiencia con herramientas de automatización e Inteligencia Artificial.
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Coordinadora Comercial y Atención al Cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Grafton Latam de Santiago Las condes. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
📌 Coordinadora Comercial y Atención al Cliente (Las Condes)
🏢 Grafton Latam
📍 Las Condes
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