Ragga es una marca de moda femenina con presencia en retail físico y ecommerce, en proceso de consolidación y profesionalización de su estructura interna.
Buscamos incorporar una Jefa de Operaciones y Administración que asuma el liderazgo integral de la operación diaria, la gestión del equipo humano y el control administrativo, asegurando eficiencia, orden y consistencia en todos los puntos de contacto de la marca.
El cargo reporta directamente a Dirección y tendrá autonomía real en la toma de decisiones operativas.
Principales Responsabilidades Operación Retail
- Supervisión integral de dos tiendas físicas (Parque Arauco y tienda en La Dehesa).
- Seguimiento diario de ventas, metas y KPI comerciales.
- Coordinación de reposición e inventarios.
- Asegurar correcta ejecución de campañas y lineamientos comerciales en tienda.
- Resolución de incidencias operativas y mejora continua de procesos.
- Coordinación de logística interna.
Gestión de Personas
- Planificación y control de turnos y asistencia.
- Reclutamiento, selección e inducción de personal.
- Evaluaciones de desempeño y retroalimentación.
- Gestión de clima laboral y resolución de conflictos.
- Aplicación de normativa laboral chilena.
- Orden y formalización de procesos internos de RRHH.
Administración y Control
- Supervisión de información en software financiero (Chipax / Nubox).
- Seguimiento de gastos operativos.
- Coordinación con asesoría contable.
- Elaboración de reportes semanales para Dirección.
- Preparación y envío de relatorios e informes requeridos por Parque Arauco.
Perfil Requerido
- Mínimo 4 años de experiencia en retail, idealmente en cargos de jefatura.
- Experiencia liderando equipos.
- Experiencia en tiendas ubicadas en centros comerciales (excluyente).
- Capacidad de tomar decisiones y manejar situaciones complejas.
- Carácter firme, criterio propio y autonomía.
- Alta capacidad organizativa y orientación a resultados.
- Conocimiento de legislación laboral chilena.
- Manejo intermedio o avanzado de Excel.
Buscamos una persona estructurada, resolutiva y con liderazgo sólido, capaz de asumir responsabilidad real sobre la operación y el equipo.
Condiciones
- Jornada full time presencial (movilidad entre tiendas).
- Renta líquida estimada: $1.200.000 – $1.600.000 según experiencia.
- Rol estratégico con impacto directo en el crecimiento de la empresa.
- Proyección de desarrollo.
Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: $1.200.000 - $1.600.000 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Administracion y control de opraciones (Vitacura)
🏢 Ragga
📍 Vitacura
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