OBJETIVO GENERAL DEL CARGO
Asegurar la correcta ejecución y control de los procesos operacionales, mediante la
planificación, seguimiento y mejora continua de las actividades diarias, con el propósito de
garantizar la eficiencia operativa, el cumplimiento de los indicadores de desempeño, los
niveles de servicio y los estándares de calidad, seguridad y costos definidos por Copec,
teniendo un impacto directo en la continuidad operacional, la productividad y el
cumplimiento de los niveles de servicio.
Asimismo, el cargo participa activamente en la toma de decisiones operativas diarias, el
control de procesos, la gestión de incidencias y la mejora de procedimientos, asegurando la
correcta ejecución de las operaciones bajo su responsabilidad.

FUNCIONES
Coordinar y controlar la operación diaria del área asignada.
Monitorear el cumplimiento de los planes operativos y programas de trabajo.
Gestionar y analizar indicadores operacionales KPI.
Detectar desviaciones operativas y proponer acciones correctivas.
Coordinar recursos humanos, materiales y técnicos para la operación.
Supervisar el cumplimiento de normas de seguridad, calidad y orden.
Apoyar la implementación de mejoras continuas en
procesos operativos.
Elaborar reportes de desempeño y resultados operacionales.




Gestionar incidencias operativas y apoyar la resolución de problemas.

REQUISITOS
Técnico o cualificado en Logística o Administración de Empresa con mención en
Logística.
Mínimo 2 a 3 años en cargos similares o en gestión operacional.
Experiencia en ambientes operativos o logísticos Centros de Distribución o
Almacenes.
Manejo de ERP y o sistemas de gestión operacional WMS, SAP.
Excel nivel intermedio idealmente avanzado.
Conocimientos en gestión de procesos operativos.
Conocimientos en indicadores de desempeño KPI.
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, horario de oficina en Maipú
Jornada A Lunes a jueves 0815 a 1630 horas Viernes 0815 a 1530 horas Sábado 0830 a 1200 horas
Jornada B Lunes a jueves 0915 a 1730 horas Viernes 0915 a 1630 horas Sábado 0830 a 1200 horas

CONDICIONES GENERALES
Trabajo presencial en el CD Maipú, BSF y Almacenes Externos.
Disponibilidad para turnos, horarios extendidos o contingencias.
Exposición a entornos operativos y dinámicos.
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